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　　我和朋友出去玩，朋友开机车带我，然后翻车了，我左脚外踝骨折，手机后壳摔碎，对方怎么赔偿

　　您好，交警部门是否出具了交通事故责任认定书？如果你的朋友存在故意或重大过失，应当按照责任划分承担责任。此外你朋友的车是否有购买保险？索赔时可将保险公司列为被告。可

　　我这边有个情况 家里人（女性）发生事故，认定书机动车主要责任，伤口在额头眉毛上方，长度约3cm，保险公司沟通后医疗费全部报销，我这边有个诉求因为是女性，伤口在面部，精神抚慰金这一块能不能要，现在保险公司明确答复没有这个精神抚慰金